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南寧市邕寧高級中學政府信息公開工作制度(試行)

南寧市邕寧高政府信息公開工作制度
(試行)
 
     為促進本校政務公開和政府信息公開工作的深入開展,切實解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,維護人民群眾切身利益,根據中央和自治區、市關于全面建立辦事公開制度、深入推進辦事公開工作的要求,結合本校實際,制定本制度。
第一條 實施范圍和主體是本校各處室。
第二條 校各處室政務公開和政府信息公開工作要按照科學發展觀的要求,以提供全面、規范、優質、高效的公共服務和便民利民為目標,緊緊圍繞拓展內容、規范程序、完善載體、深入基層、有效監督,采取有力措施,進一步推進公共企事業單位辦事公開進基層工作,提高為民服務的質量,有效解決群眾切身利益問題,促進公共服務事業的健康發展。
第三條 拓展公開內容,重點圍繞以下八個方面進行公開:
(一)單位介紹類。包括部門職能權限、服務范圍、工作標準及工作人員崗位職責、行為規范以及便民服務電話。
(二)政策規章類。包括中央和各級惠民政策及貫徹落實情況;行業性的政策、法律、法規。
(三)服務指南類。包括辦事依據、辦理條件、辦理時限、辦理流程、辦事結果;需要提交的申請材料的示范文本。
 (四)收費項目類。包括收費項目、依據、標準及繳費辦法。
(五)監督投訴類。包括投訴電話、信箱、電子郵箱,監督機構,對工作人員違規、違紀、違法的處理規定,聘請的社會監督員姓名、聯系方式等。
(六)突發應急類。包括與服務對象密切相關的變動事項、工作方案,如資源短缺、突發事件、服務事項臨時變更及處理措施等。
(七)涉民決策類。包括涉及人民群眾切身利益的決策,如收費項目的確定和調整、資助政策的調整等。
(八)法律、法規、規章規定必須公開以及人民群眾普遍關心、關注的其他事項。
第四條 加快推進公開載體建設。要完善各級服務載體建設,按照流程規范公開、時限標準明確、監督電話暢通、便民形式豐富等要求,充分利用政務公開載體體系,科學打造、切實建設服務網點等辦事公開職能平臺。
第五條 全面推進辦事公開進基層工作。要整體推進辦事公開進基層工作,特別要注重將教職工集中居住的物業公司、社區居委會作為重要的公開載體,建立上下聯動機制,讓公共服務深入到群眾身邊,惠及廣大教職工,實現資源共享。
第六條 進一步規范服務程序。全面梳理服務事項,圍繞辦事過程中人民群眾關心的熱點、難點問題和辦事過程中容易滋生腐敗的環節,改革創新,科學制定程序,明確標準時限,分解責任到人。大力推進公共事業服務領域電子政務工作,要用網絡固化流程,網絡公開運行過程。
第七條 進一步豐富公開的形式和載體。要本著便于知情和有利監督的原則,在南寧市邕寧高級中學網站公開辦事事項及相關流程,逐步實現網上辦理。
第八條 加強組織領導。各處室是政務公開和政府信息公開的主體和具體實施單位,要建立健全領導體制和工作機制,并明確具體負責部門或成立相應的辦事機構。
第九條 注重點面結合。要立足實際,堅持實事求是、統籌規劃、分步推進、抓點帶面。要充分發揮政務公開和政府信息公開引導促進單位內部規范性建設的重要作用,堅持抓內部規范服務和外部有效公開齊頭并進的原則,穩步實施。
第十條 切實深入基層。各處室要認真研究建立相互溝通協調機制,努力實現上下聯動、資源整合、方便群眾的基層服務模式。
第十一條 加強監督檢查。本校政務公開政府信息公開工作領導小組要按照程序規范、機制創新、載體建設、形式多樣、深入基層、內部監督等內容開展監督檢查。各處室要建立內部監督制約機制,公開監督電話,受理社會投訴,及時處理投訴,實現監督、考核、獎懲一體的長效機制。對發現的問題,要有針對性地提出解決辦法,對推行辦事公開工作不力或弄虛作假的,要嚴肅處理,并追究有關人員責任。
第十二條 校各處室要制定和完善其范圍內辦事公開的具體工作實施方案。
第十三條 本制度自印發之日起施行。
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